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Marketing mix modeling, o modelli econometrici.

Due nomi per lo stesso metodo: misurare quanta parte delle vendite è generata dal marketing, canale per canale, e che cosa succede se il budget cambia. Questa pagina spiega i termini così come si usano in italiano, come funziona il modello, come si rapporta all'attribuzione e ai test, e che cosa serve per metterne uno in funzione.

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I termini

Un metodo, più nomi.

In Italia si usa quasi sempre il nome inglese: marketing mix modeling, abbreviato MMM. Centri media, istituti di ricerca e università parlano da tempo di modelli econometrici. La matematica è la stessa.

Che cosa significa
Chi usa la parola
Marketing mix modeling (MMM)
Che cosa significaUn modello statistico delle vendite nel tempo, in cui marketing, prezzo, distribuzione, stagionalità e altri fattori ricevono ciascuno il proprio effetto misurato. Il nome viene dal fatto che si modella l'intero marketing mix, non un canale alla volta.
Chi usa la parolaIl nome internazionale, e il più usato anche in Italia. È quello di Google e Meta, della stampa di settore e del resto di odins.ai. Si scrive anche marketing mix modelling.
Marketing mix model
Che cosa significaLo stesso metodo, nominato dal suo risultato: il modello.
Chi usa la parolaStampa di settore e consulenti. Si dice spesso il marketing mix model, al maschile.
Modelli econometrici, econometria
Che cosa significaLa famiglia di metodi a cui il modello appartiene: regressione su serie storiche, oggi quasi sempre bayesiana.
Chi usa la parolaCentri media, istituti di ricerca e mondo accademico. Dice che cos'è lo strumento, non a che cosa serve.
Modellizzazione del marketing mix
Che cosa significaLo stesso modello, nominato in italiano.
Chi usa la parolaDocumentazione tradotta, fornitori di software e alcune guide in italiano.
Misurazione dell'efficacia pubblicitaria
Che cosa significaIl quadro più ampio. L'efficacia comprende anche notorietà e immagine. Il modello misura la parte che si vede nelle vendite.
Chi usa la parolaInvestitori pubblicitari, concessionarie e istituti di ricerca.
Attribuzione
Che cosa significaNon è la stessa cosa. L'attribuzione segue il singolo utente attraverso clic e visite e vede solo ciò che si può tracciare in digitale. Un marketing mix model vede tutte le vendite, canali offline compresi.
Chi usa la parolaPiattaforme pubblicitarie e strumenti di web analytics. Un complemento al modello, non un'alternativa.

Fonti: Agenda Digitale, UniD Formazione, TWOW e Digital Marketing Stories sul marketing mix modeling; Università Cattolica (Modelli e tecniche per l'analisi quantitativa dell'efficacia pubblicitaria); la guida Odins al marketing mix modelling.

Che cosa è cambiato

Dal progetto al sistema.

Per molto tempo il metodo è stato gestito come un progetto: si costruiva un modello, si consegnava un report, e il giro successivo arrivava un anno dopo. Il metodo ha retto. La forma no. Aziende come CDON, Nettbil, Hyre e Megaflis gestiscono oggi i loro budget di marketing con un modello in funzione tutto l'anno.

  • I dati arrivano ogni giorno e la piattaforma è aperta in qualsiasi momento per report, scenari e previsioni. Il modello viene riaddestrato ogni mese, cioè con la frequenza con cui cambia una decisione di budget
  • I canali digitali sono collegati direttamente. TV, radio, affissioni e stampa hanno una pipeline dedicata, alimentata da voi o dal vostro centro media, fino al singolo spot
  • I modelli bayesiani incorporano ciò che già si sa di ogni canale. Così il modello resta stabile anche dove i dati sono pochi
  • Ogni raccomandazione arriva con un intervallo di incertezza. Dove i dati non bastano per decidere, proponiamo un test strutturato
  • I risultati si leggono nella piattaforma o direttamente da Claude, ChatGPT o Microsoft Copilot

Come funziona il modello

Sei elementi, un solo modello.

Il vocabolario cambia da una fonte all'altra. Questi sono gli elementi presenti in ogni marketing mix model, e che cosa significano per il budget.

Che cos'è
Che cosa significa per il budget
Vendite di base (baseline)
Che cos'èLe vendite che ci sarebbero state anche senza marketing: forza della marca, distribuzione, clienti fedeli, tendenza.
Che cosa significa per il budgetMostra quanta parte delle vendite il marketing muove davvero. Senza vendite di base, alla pubblicità vengono attribuite vendite che ci sarebbero state comunque.
Effetto ritardato (adstock)
Che cos'èLa pubblicità agisce oltre la settimana in cui va in onda. Il modello stima, per ogni canale, quanto dura l'effetto.
Che cosa significa per il budgetLa TV e gli altri canali ad ampia copertura non vengono giudicati sulla sola settimana di campagna. Per la TV l'effetto sulle vendite può durare diverse settimane.
Saturazione (rendimenti decrescenti)
Che cos'èPiù si investe in un canale, meno rende ogni importo aggiuntivo. Il modello traccia una curva di risposta per canale.
Che cosa significa per il budgetLa curva mostra dove più budget rende ancora e dove un canale si è appiattito. Si decide sul rendimento marginale, non sulla media.
Variabili di controllo
Che cos'èStagionalità, prezzo, promozioni e altri grandi effetti esterni al marketing sono nel modello, perché non vengano scambiati per effetto della pubblicità.
Che cosa significa per il budgetUn buon dicembre o una promozione di prezzo non fanno sembrare un canale migliore di quanto sia.
Conoscenza a priori (prior)
Che cos'èUn modello bayesiano parte da ciò che già si sa di ogni canale: budget passati, segnali dalle piattaforme digitali ed esperienza del vostro team. Poi i dati lo correggono.
Che cosa significa per il budgetIl modello resta stabile anche su una sola serie settimanale nazionale, dove una regressione classica richiederebbe molti più dati. In Odins questa conoscenza viene definita con il vostro team in due o tre sessioni di lavoro.
Intervallo di incertezza
Che cos'èOgni stima è un intervallo, non un numero solo: il valore più probabile è questo, verosimilmente tra questo e quello.
Che cosa significa per il budgetVedete quanto è sicuro il modello prima di spostare denaro. Se l'intervallo è troppo ampio per decidere, un test strutturato lo restringe.

Altri termini, in inglese: il glossario MMM su odins.ai/glossary.

A che cosa risponde il modello

Tre domande, un'unica base di numeri.

Comunque chiamiate il metodo, serve a questo.

01

Quanto?

Il budget media ha la dimensione giusta? Il modello mostra dove più budget rende ancora e dove i canali si sono appiattiti.

Trovare il budget giusto
02

Dove?

Come ripartire il denaro tra i canali? Il modello lo sposta dove l'effetto marginale è più alto, entro i limiti che fissate voi.

Ripartire il budget
03

Con quale certezza?

Che cosa succede se tagliamo la TV o raddoppiamo il paid social? Scenari con intervallo di incertezza, prima che il denaro sia speso.

Vedere gli scenari

Modello, attribuzione, esperimento

Tre metodi, tre domande diverse.

Spesso vengono messi in contrapposizione. Rispondono a domande diverse, ed è nel modello che si incontrano.

A che cosa risponde
Dove si ferma
Marketing mix model
A che cosa rispondeQuanto investire in totale e come ripartirlo tra i canali, digitali e offline, tenendo conto di stagionalità, prezzo e promozioni.
Dove si fermaLavora al livello che i dati consentono: canali e grandi tipi di campagna, non il singolo annuncio.
Attribuzione e tracciamento delle piattaforme
A che cosa rispondeQuali campagne, pubblici e creatività funzionano all'interno di una piattaforma. Il tracciamento proprio di ogni piattaforma è lo strumento migliore che esista per questo.
Dove si fermaNon è una moneta comune tra piattaforme: ognuna conta le proprie conversioni, e TV, radio e affissioni non lasciano clic.
Esperimenti (test di incrementalità, geo test, pulse test)
A che cosa rispondeSe un'azione specifica ha prodotto un effetto, misurato direttamente.
Dove si fermaUn canale e un periodo alla volta. Odins porta i risultati dei vostri test nel modello e propone un nuovo test dove il modello è incerto.

Per approfondire, in inglese: la guida alla triangolazione, odins.ai/guides/triangulation-in-marketing-measurement.

Come si comincia

Dall'accesso al modello in funzione.

In genere da 4 a 6 settimane dal kickoff al primo modello. La raccolta e la strutturazione dei dati sono comprese.

01

Accesso

Date accesso in lettura agli account pubblicitari e predisponete il flusso dei dati di vendita. Da quel momento i canali digitali vengono raccolti ogni giorno.

Integrazione dei dati
02

Media offline

Per TV, radio, affissioni e stampa predisponiamo una pipeline per i piani media e i report di messa in onda, alimentata da voi o dal vostro centro media.

Media offline
03

Quello che sapete già

In due o tre sessioni di lavoro ripercorriamo ciò che il vostro team sa dei canali e i grandi cambiamenti del mercato. Questo diventa il punto di partenza del modello.

L'approccio bayesiano
04

Primo modello, poi esercizio

Con i dati a disposizione, il modello richiede due o tre settimane. Poi i dati arrivano ogni giorno, il modello viene riaddestrato ogni mese e i nostri analisti rivedono ogni raccomandazione prima di inviarvela.

Il servizio
Domande frequenti

Le domande che riceviamo sul marketing mix modeling.

Marketing mix modeling e modelli econometrici sono la stessa cosa?

Sì. Marketing mix modeling (MMM) è il nome internazionale, modelli econometrici indica la famiglia di metodi, e modellizzazione del marketing mix è la forma italiana. Tutti descrivono un modello statistico che separa l'effetto del marketing sulle vendite da prezzo, stagionalità, distribuzione e altri fattori. La differenza sta in chi parla, non in ciò che si fa.

Qual è la differenza tra marketing mix modeling e attribuzione?

L'attribuzione segue i singoli utenti attraverso clic e visite, quindi vede solo i canali digitali e solo ciò che si può tracciare. Un marketing mix model guarda l'insieme nel tempo: tutte le vendite e tutti i canali, compresi TV, radio, affissioni e stampa. Non ha bisogno di cookie né di dati sui singoli utenti. I due si completano: il tracciamento delle piattaforme per gestire le campagne all'interno di ciascuna piattaforma, il modello per fissare il budget e ripartirlo tra i canali. Vedi la guida alla triangolazione.

Di quali dati ha bisogno un marketing mix model?

La spesa pubblicitaria per canale nel tempo, le vendite o un altro indicatore di risultato, e i principali altri fattori: prezzo, promozioni, distribuzione e stagionalità. L'ideale sono due anni di storico, perché il modello veda ogni stagione due volte. Il minimo sono sei mesi. Dove lo storico è scarso, il modello parte da ciò che già si sa del canale e i dati lo correggono. Approfondisci i dati.

Quanto tempo serve per avere un primo modello?

In genere da 4 a 6 settimane dal kickoff al primo modello, comprese la raccolta e la strutturazione dei dati, digitali e offline. Con i dati a disposizione, il modello in sé richiede due o tre settimane. I fornitori che indicano tempi più brevi di solito contano dal giorno in cui i vostri dati sono già raccolti e preparati. Approfondisci i tempi.

Per quali aziende ha senso il marketing mix modeling?

Per le aziende con un budget di marketing da circa un milione di euro a diverse centinaia di milioni l'anno e un segnale di vendita da cui il modello possa imparare: ordini, richieste, prenotazioni o ricavi. Più canali e più media offline ci sono, più c'è da guadagnare, perché è lì che l'attribuzione mostra i suoi limiti.

Funziona anche con TV, radio, affissioni e volantini?

Sì. I canali offline stanno nello stesso modello di quelli digitali, con le proprie curve di saturazione e il proprio effetto ritardato. I dati arrivano tramite una pipeline per i piani media e i report di messa in onda, alimentata da voi o dal vostro centro media. La predisponiamo e la gestiamo noi. La stampa va dall'annuncio su un quotidiano al volantino. Approfondisci i media offline.

Siamo presenti in Italia e in altri mercati europei. Un modello o più modelli?

Un modello per mercato, con la stessa struttura, così i numeri si possono mettere uno accanto all'altro. Costruiamo prima un mercato. Ciò che il modello impara lì sui canali diventa il punto di partenza del mercato successivo, e i dati di quel mercato lo correggono. Vedi come funziona il modello.

Dove sono conservati i nostri dati, e di chi sono?

Il modello lavora su dati aggregati di marketing e di vendita. Non contengono dati personali. I vostri dati sono conservati ed elaborati nelle regioni UE di Google Cloud. Tutto ciò che affidate a Odins, e tutto ciò che Odins costruisce a partire da questo, è vostro. Se smettete di usare Odins, ricevete un'esportazione finale. I dettagli sono nelle pagine Security e Your data.

Quanto costa il marketing mix modeling con Odins?

Odins è un abbonamento annuale fisso in due parti: la piattaforma dati e un prezzo per modello. Il prezzo non varia con la vostra spesa pubblicitaria, non ci sono costi per utente né un costo di attivazione separato. Non pubblichiamo un listino, perché la cifra dipende dai vostri mercati e canali. Vedi la pagina prezzi.

In che cosa Odins è diverso da un progetto MMM classico?

Il metodo è lo stesso. La differenza è che in Odins il modello è sempre in funzione. I dati arrivano ogni giorno, il modello viene riaddestrato ogni mese e i nostri analisti rivedono ogni raccomandazione prima di inviarvela. Vedete voi stessi le curve di saturazione e potete confrontare ciò che il modello aveva previsto con ciò che è accaduto. Il modello è costruito da un team che non compra media per voi, e non vi servono data scientist interni. Approfondisci il servizio.

Possiamo usare il modello da Claude o ChatGPT?

Sì. Odins si collega a Claude, ChatGPT e Microsoft Copilot. Così ponete le vostre domande su budget, scenari e previsioni direttamente dall'assistente che il vostro team usa già. Il modello fa il calcolo, l'assistente pone le domande. Vedi Odins MCP.

In che lingua si lavora con Odins?

La piattaforma, la documentazione e i nostri incontri sono in inglese. Questa pagina esiste perché il metodo sia spiegato anche in italiano. Se lavorate con Claude, ChatGPT o Microsoft Copilot, potete porre le vostre domande in italiano.

Parliamone

Guardate che cosa un modello mostrerebbe per voi.

Una presentazione di 30 minuti su configurazione dei dati, modello e ciclo mensile, per canali come i vostri. L'incontro si svolge in inglese.

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